3 grzechy dostawców usług w branży eventowej
W branży eventowej dostawcy usług mogą popełniać różne błędy, które negatywnie wpływają na organizację wydarzeń i zadowolenie klientów. Planujesz wynajem mebli na imprezę lub namiotów eventowych i nie wiesz, na co uważać? Poznaj trzy często spotykane grzechy, jakie popełniają dostawcy usług eventowych, by się przed nimi ustrzec!
Brak komunikacji i współpracy z klientem
Niewłaściwa lub opóźniona komunikacja z klientem może prowadzić do nieporozumień i błędów w realizacji wydarzenia. Dlatego kluczową sprawą powinien być dobór partnera, który posiada wystarczające zaplecze kadrowe dla realizacji eventu. Sprawdzony zespół specjalistów zarówno obsługujących zlecenie od strony sprzedażowej, jak i realizacji na miejscu wydarzenia pomoże poradzić sobie z większością nieporozumień podczas współpracy.
Nie bez znaczenia jest tu doświadczenie w branży całego zespołu. Firmy z długoletnim stażem w zakresie organizacji eventów, będą w stanie zaproponować rozwiązania bardziej dopasowane do potrzeb i oczekiwań klienta, niż te, które dopiero raczkują na eventowych wodach. Nasza wypożyczalnia mebli na eventy to ponad 12 lat doświadczenia i ludzie, którzy wspólnie od lat realizują największe wydarzenia w kraju i za granicą.
Niespełnienie umówionych standardów i terminów
Niesolidność w dotrzymywaniu umówionych terminów, może skutkować opóźnieniami w realizacji organizowanego wydarzenia. Aby montaże mebli, namiotów eventowych itp. mogły przebiegać bez opóźnień, na miejscu wydarzenia powinna pojawić się wyspecjalizowana ekipa z odpowiednią ilością pracowników oraz niezbędnym do montażu wyposażeniem i narzędziami. Profesjonalizm w tym zakresie jest kluczowy, aby montaż na miejscu wydarzenia przebiegał sprawnie.
Należy zaznaczyć, że niektóre wydarzenia wymagają niezwykle precyzyjnego czasowo działania. Przykładem mogą być realizacje, podczas których w trakcie trwania następuje dużo przearanżowań jednej przestrzeni. Często sala konferencyjna po oficjalnej części zamienia się w wieczorną przestrzeń bankietową lub klubową. Jako dostawca, który wielokrotnie realizował już tego typu wydarzenia, doskonale wiemy, że w takich przypadkach nie ma czasu i miejsca na pomyłki, a cała logistyka musi być perfekcyjnie zaplanowana!
Warto wspomnieć, że przy tej okazji nowoczesna flota samochodowa dostawcy również będzie miała niemałe znaczenie. Pomaga ona bezawaryjnie i terminowo dowieźć meble eventowe na miejsce wydarzenia, maksymalnie ograniczając czynniki losowe związane z awariami podczas transportu, czy choćby dzięki zastosowaniu wind towarowych w samochodach, znacząco przyspieszyć czas wyładunku i załadunku mebli. Flota Colors of Design to kilkanaście nowoczesnych samochodów, która z roku na rok się powiększa.
Niedopasowanie oferty do potrzeb klienta
Proponowanie standardowych rozwiązań bez uwzględnienia specyficznych potrzeb klienta to kolejny błąd, który wciąż dość często popełniają dostawcy. Elastyczne podejście i ciągła obserwacja trendów w branży pozwolą na zbudowanie zaplecza, które będzie miało szansę odpowiedzieć na nietypowe wymagania klientów.
Nasza ekipa uczestniczy w największych imprezach związanych ze światem designu i eventów w Europie, skąd przywozi mnóstwo inspiracji i nowości do oferty! Dzięki ciągłemu byciu na bieżąco w temacie i śledzeniu trendów - możemy proponować klientom jeszcze więcej rozwiązań skrojonych na miarę ich potrzeb. Jeśli stawiacie na wynajem mebli eventowych, który cechuje różnorodność stylów i kolorów, a przy tym wysoka jakość - nasza oferta jest właśnie dla Was!
Podsumowując, unikanie powyższych błędów jest kluczowe dla sukcesu w branży eventowej, ponieważ każdy z tych aspektów może znacząco wpłynąć na doświadczenie uczestników i ogólny odbiór wydarzenia. Warto również mieć świadomość istnienia owych grzechów jako klient, aby szybko weryfikować różne nieścisłości i współpracować tylko z najlepszymi na rynku.